ניתן להחליף/ לבקש זיכוי תוך 14 ימים מהיום שבו החבילה הגיעה אליך. (הפריט ישלח בדואר בחזרה באריזתו המקורית על חשבון הלקוח/ה)
הלקוח/ה יזוכה בהחזר כספי על סכום ההזמנה פחות 5% המחיר המקורי, אם הסיבה להחזר אינו פגם/בעיה בייצור.
הפריט ישלח בחזרה באריזה המקורית ובשקית אטומה.
החלפה/ זיכוי תתאפשר במידה והפריט במצב חדש ולא נלבש מעבר למדידה.

ההחזר הכספי יינתן לאחר שהפריט חזר אלינו (ללא סימני שימוש)

חשוב לדעת - עלות דמי ביטול/ החזרה הינה 5% מעלות העסקה.

טווח הגעת המשלוח נע בין 6-15 ימי עסקים
(ייתכנו עיכובים). בשל כמות ההזמנות לאחרונה,
בשילוב עם מחסור בשרשרת האספקה,
המשלוח עשוי להימשך זמן רב מהרגיל.

המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם תגיע חברת השילוח החיצונית והכל בכפוף למדיניות חברת השילוח.

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס, בכפוף לתקנון האתר.

אם את מעוניינת ביותר מידע,
תוכלי לפנות לשירות הלקוחות שלנו -
WhatsApp : 055-705-3451
או בכתובת המייל: donnabardashop@gmail.com